Fundamentos de administración. La función del administrador
Funciones del administrador:
Cualitativa
Esta función del administrador está basada en las personas, por ejemplo en recursos humanos; en donde tienen la función de mantener una relación con los empleados muy estrecha haciéndolos sentir en confianza para expresar sus inquietudes, sugerencias o bien quejas ya que de esta manera esta abiertos siempre a la información valiosa del ambiente laboral que se vive en la empresa y tomar acciones pertinentes, también otra función de los recursos humanos que podemos incluir aquí es la de reclutamiento de personal ya que deben encontrar personas con las cualidades suficientes para cada puesto, personas que no solo tengan el nivel educativo para el puesto sino que también cumple con las cualidades personales para adaptarse de manera adecuada al ambiente laborar que se vive en las áreas.
Cuantitativa
Esta función del administrador se basa en las mediciones, es decir cuando el administrador se encuentra siempre al tanto de las mediciones de las ganancias de la empresa contra el costo es decir la utilidad, bien podría ser el caso del departamento de contabilidad en donde su mayor objetivo es mantener a la empresa en mediciones positivas o bien como en el departamento de capacitación en donde constantemente se encuentran midiendo el nivel educativo de los empleados en comparación con los conocimientos requeridos por la empresa y con base en estas mediciones deciden el tipo de capacitación requiere cada empleado o bien se encarga de realizar mediciones de liderazgo a los altos mandos para decidir quiénes requieren de alguna capacitación o bien no es apto para el puesto.
Tomando decisiones:
Esta función del administrador está enfocada en las metas estratégicas de la organización, como ejemplo el Gerente de ventas, solicita a sus vendedores cierta meta de ventas y cuando esta no es cumplida debe tomar decisiones y formular estrategias para lograr las metas de la compañía o bien otro ejemplo es el área de mercadotecnia su meta es ampliar la penetración de la imagen de la compañía para ello debe formular estrategias como las promociones, eventos o bien restructuraciones en el enfoque del mercado.
Importancia de la responsabilidad social y ética del administrador.
El administrador tiene la responsabilidad de hacer que una empresa funcione desde sus cimientos o no, pues bien a nivel social el administrador debe ser siempre ecuánime y objetivo a la toma de decisiones y hacerlo con al margen de la ética pues las decisiones que tome terminan afectando a muchas personas, es decir, si en una empresa hay un empleado que ya no es deseado por su jefe por que le cae mal o por alguna situación personal la responsabilidad ética y social del administrador deberá anteponerse para proteger a la empresa de decisiones tomadas desde alguna influencia personal; sería de igual forma si el empleado no está dando los resultados esperados pero se lleva muy bien con todos, es labor del administrador dar cuenta de que el objetivo del personal no es hacer amigos sino dar resultados, es decir, es importante propiciar un ambiente laboral agradable pero no es el objetivo principal que persigue la empresa sino los resultados que como equipo beneficien a la empresa.
